Tři druhy dokladů

Ověření účtu KYC v Ivibet Casino

Ověření účtu u Ivibet Casino provádíme proto, že to ukládá licence, a obvykle je hotové do 37 hodin.

Zahájit ověření

MF-171352/2018, provozováno Ivibet Casino s.r.o., IČO 92058659

Než pošlete doklad

Ne dřív než výplata, ale klidně dřív

Tuhle tabulku si otevřete ve chvíli, kdy se ptáte, kdo a jak dlouho kontrolu dělá.

Kontrolu provádí

Ivibet Casino s.r.o.

Licence

Ministerstvo financí ČR, MF-171352/2018

Doba ověření

37 hodin

Nejpozději

před prvním výběrem

Dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+

Bez opakované žádosti

Od fotky k potvrzení

Tenhle postup rozhodne, jestli kontrola projde na první pokus, nebo se vrátí k doplnění.

Celý občanský průkaz

Vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, na rovném podkladu a bez odlesku. Nezakrývejte prstem ani částí oblečení žádný roh ani text.

Jméno shodné s účtem

Přiložte doklad o adrese bydliště, na kterém je vaše jméno shodné s účtem. Musí být vidět celá adresa, ne jen její začátek.

Získáte potvrzenou kartu

Doložte platební metodu, kterou jste použili, výpisem z účtu nebo snímkem karty. Číslo karty můžete zakrýt, držitele a banku ne.

Odpovězte hned

Odešlete podklady a sledujte e-mail, kam přijdou případné dotazy. Odpovězte na ně co nejdřív, jinak se doba 37 hodin počítá znovu.

Právě skenujete

Co z vašich dokladů potřebujeme

Z téhle tabulky poznáte, co který doklad dokazuje a co na něm nesmí chybět.

Platný občanský průkaz nebo pas

Co dokazujeVaše totožnost a věk 18+

Co musí být vidětcelá stránka, fotka i podpis, bez odlesku

Doklad o adrese bydliště

Co dokazujeMísto, kde žijete

Co musí být vidětvaše jméno, celá adresa, datum vystavení

Výpis z bankovního účtu nebo snímek platební karty

Co dokazujePoužitou platební metodu

Co musí být vidětdržitel, banka, číslo karty zakryté

Kdy se ozveme

Proč po vás doklady chceme znovu?

Tady zjistíte, ve kterých čtyřech situacích se ověření objeví a co se při nich posílá.

První žádost o výplatu

Licence od Ministerstva financí ČR ukládá ověřit totožnost dřív, než peníze opustí účet. Při první žádosti o výběr proto přiložte občanský průkaz nebo pas a doklad o adrese.

Neshoda v údajích?

Jméno, adresa nebo číslo účtu musí sedět s dokladem. Pokud se údaje rozcházejí, pošlete doklad o adrese bydliště a výpis z bankovního účtu, ať je rozdíl vysvětlený.

Doložte příjmy k vyššímu limitu

Vyšší limit vkladů znamená větší objem peněz na účtu, a proto si provozovatel ověří totožnost i zdroj příjmů. Připravte si doklad totožnosti a podklady k penězům.

Když přidáváte novou metodu

Nová platební metoda přináší peníze z jiného místa, než casino dosud zná. Při jejím přidání se proto objeví žádost o snímek platební karty nebo výpis z účtu.

Když se casino ptá na zdroj peněz

Zákonná licence od Ministerstva financí ČR pod číslem MF-171352/2018 ukládá provozovateli zjišťovat původ vložených prostředků. Jde o běžný krok proti praní špinavých peněz. Nic tu neříká, že děláte něco špatného. Ověření zdroje je stejná rutina jako kontrola dokladu totožnosti.

Podle objemu a četnosti vkladů může ověření vyžádat některý z těchto podkladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
daňové přiznání za uplynulé období
výpis z penzijního nebo investičního účtu
potvrzení o prodeji majetku

Proč mi doklad vrátili?

Ze starého data na nový. Doklad o adrese bydliště nesmí být starší než obvyklá lhůta, kterou kontrola uznává, jinak neprokazuje současné bydliště. Vyžádejte si u banky čerstvý výpis Přiložte aktuální vyúčtování za energie

Z rozmazané fotky na čitelnou. Fotka, na které chybí roh dokladu nebo je text rozmazaný, nedovolí ověřit údaje, a proto se vrací. Vyfoťte celý doklad na jednobarevném pozadí Zkontrolujte ostrost textu před odesláním

Platnost vypršela. Doklad po skončení platnosti už totožnost nepotvrzuje, i když jste ho dřív používali bez potíží. Požádejte o nový občanský průkaz Nahrajte obě strany nového dokladu

Před prvním výběrem

Nejdřív nejistota, potom hotovo

Ivibet Casino odpovídá krátce a bez opisování, protože u peněz nechceme mlžit.

Kdy nejpozději po mně budou chtít ověření?+

Nejpozději před prvním výběrem. Ivibet Casino vás ale může vyzvat už při registraci nebo u prvního vkladu, takže se do toho dá pustit i dřív a mít klid.

Proč se ptáte, odkud pocházejí moje peníze?+

Jde o běžný krok, který ukládá licence proti praní špinavých peněz. Neznamená to podezření vůči vám, jen potřebujeme vědět, že vklady odpovídají vašim příjmům.

Co mám dělat, když si změním příjmení?+

Pošlete doklad, na kterém je nové jméno, a my ho spárujeme s účtem. Doklad o změně jména přiložte, pokud ho máte, a napište na [email protected].

Jsou nahrané doklady dostatečně chráněné?+

Přenos chrání 256-bit TLS a přístup mají jen pracovníci, kteří kontrolu provádějí. Data zpracováváme podle licenčních pravidel a audity provádějí SIQ a QUINEL.

Dají se doklady nahrát mobilem?+

Ano. Vyfoťte občanský průkaz nebo pas z mobilu, jen dbejte na ostrý obraz bez odlesků a na čitelný strojový kód.

Budu muset doklady posílat znovu?+

Obvykle ne, jakmile je účet ověřený, platí to dál. Nové doklady si vyžádáme, když platnost průkazu skončí nebo když se změní údaje na účtu.

Kdo Ivibet Casino provozuje a na základě jaké licence?+

Provozovatelem je Ivibet Casino s.r.o., IČO 92058659, se sídlem Václavské náměstí, Ostrava. Licenci udělilo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-171352/2018.